01 — ESTRUTURAMOS | PORTAL LETTS
Antes de acelerar, organizamos a operação.
Diagnóstico, plano de ação, implementação, cronograma, treinamentos e entregas acompanhados em um único lugar.
ARQUITETURA DE CRESCIMENTO PARA CLÍNICAS E CONSULTÓRIOS
Sua clínica não precisa só de mais pacientes.Precisa de uma estrutura capaz de crescer com os pacientes que já chegam.
A Letts conecta aquisição, atendimento, protocolos, continuidade, indicação e inteligência de crescimento para transformar a jornada do paciente em crescimento previsível.
+37
consultórios estruturados
+70%
de aumento médio de conversão
15 dias
para os primeiros resultados
+15 anos
de experiência em estratégia, marketing e vendas
Talvez sua clínica não tenha um problema de marketing.
Anúncio
Lead
WhatsApp
Agendamento
Consulta
Tratamento
Retorno
Indicação
Você investe em aquisição.
Os leads chegam.
A secretária atende.
Alguns agendam.
O médico consulta.
Alguns iniciam tratamentos.
Outros desaparecem.
Pacientes que deveriam retornar não retornam.
Indicações acontecem sem processo.
E quando a agenda diminui, a reação normalmente é investir ainda mais em aquisição.
O problema é que boa parte do crescimento pode estar escapando no meio do caminho.
Mais leads em uma operação com vazamentos não resolvem o problema.
Só colocam mais pessoas dentro de um processo que ainda precisa ser estruturado.
Crescimento não acontece em uma etapa.Acontece durante toda a jornada do paciente.
MODELO TRADICIONAL
Anúncio → Lead → Agendamento
VERSUS
ARQUITETURA DE CRESCIMENTO
Aquisição → Atendimento → Protocolos → Continuidade → Indicação → Inteligência de Crescimento
O paciente que chega hoje pode representar muito mais do que uma única consulta.
Ele pode iniciar um tratamento.
Retornar.
Conhecer outros serviços.
Indicar novas pessoas.
E permanecer conectado à clínica durante anos.
É isso que chamamos de fazer o paciente orbitar.
6 forças.Uma única operação de crescimento.
O Método Órbita organiza as forças que fazem uma clínica crescer de maneira saudável, previsível e sustentável.
PACIENTE
01
Aquisição
Atrair os pacientes certos através de posicionamento, oferta, comunicação e mídia.
Antes de acelerar, descobrimos onde sua clínica está perdendo força.
01 — Diagnóstico 360º
Aquisição, atendimento, jornada, retornos, base, processos e dados.
02 — Mapa de oportunidades
Identificação dos principais vazamentos e oportunidades.
03 — Prescrição
Definição das prioridades e do plano de crescimento.
04 — Implementação
Processos, comunicação, tecnologia, treinamento e aquisição.
05 — Acompanhamento
Análise contínua dos números e evolução da operação.
Primeiro corrigimos os vazamentos.Depois colocamos combustível.
FAZER O RAIO-X DA MINHA CLÍNICANão medimos sucesso em leads.Medimos o que acontece depois deles.
DR. GABRIEL
Uma operação estruturada para chegar a 60 atendimentos por mês.
Estruturação da operação de aquisição, atendimento e processo comercial para transformar demanda em agenda.
DRA. ANA LÍVIA
Agenda dos próximos 60 dias 100% preenchida através da reativação da própria base de pacientes.
Antes de buscar apenas novos pacientes, estruturamos uma estratégia de reativação da base existente. Pacientes que já conheciam a médica voltaram para a jornada.
DR. VINICIUS
+40% de aumento nas consultas
+200% em fechamentos de novos procedimentos
DRA. BIA
Aproximadamente +85% de faturamento nos primeiros 60 dias.
DO DIAGNÓSTICO À OPERAÇÃO
O Método Órbita não termina em uma apresentação.Ele roda dentro da sua clínica.
Uma estrutura inteira para transformar estratégia em rotina: diagnóstico, implementação, acompanhamento e tecnologia conectados à operação da clínica.
01 — ESTRUTURAMOS | PORTAL LETTS
Antes de acelerar, organizamos a operação.
Diagnóstico, plano de ação, implementação, cronograma, treinamentos e entregas acompanhados em um único lugar.
02 — ACOMPANHAMOS | INTELIGÊNCIA LETTS
Aquisição deixa de ser uma caixa-preta.
Investimento, campanhas, anúncios, leads e evolução acompanhados em dados reais.
03 — COLOCAMOS O PACIENTE EM ÓRBITA | LETTS ONE
Cada paciente precisa ter um próximo passo.
Agenda, histórico, financeiro, prontuário, protocolos e oportunidades conectados à mesma jornada — para que continuidade não dependa da memória da equipe.
01Consulta
02Protocolo
03Procedimento
04Retorno
05Reativação
06Indicação
Estratégia para saber o que mudar. Implementação para fazer acontecer. Tecnologia para continuar rodando.
ESTRATÉGIA
Diagnóstico · Posicionamento · Prescrição
IMPLEMENTAÇÃO
Aquisição · Funis · Processos · Treinamento
TECNOLOGIA
Portal Letts · Letts One · Inteligência
ACOMPANHAMENTO
Dados · Otimização · Evolução da operação
Quem viveu a transformação conta melhor do que a gente.
“Com a Letts, em 15 dias eu já via mudança na minha agenda e no meu financeiro.”
“Meu consultório estava travado — não subia consulta, não subia valor, não subia lucro. Eu já tinha feito cursos e até pago outra empresa que só me fez gastar dinheiro. Com a Letts foi diferente: não tem achismo, é tudo baseado em dados e métricas.”
Eu já tinha investido em marketing antes, mas sentia que o problema não era simplesmente trazer mais pacientes. Faltava entender o que acontecia depois que o lead chegava e onde a clínica estava perdendo oportunidades.
O que mais me chamou atenção na Letts foi justamente olhar para a operação como um todo. Atendimento, comercial, posicionamento, processo e aquisição começaram a fazer parte da mesma estratégia.
A principal mudança foi ter mais clareza sobre o que precisava ser corrigido e parar de tomar decisões no escuro. Para quem sente que está investindo, trabalhando bastante, mas a clínica ainda não cresce de forma previsível, esse tipo de acompanhamento ajuda a enxergar o negócio de outra forma.
Dr. Henrique - Tricologista
Antes, eu achava que precisava aumentar o investimento em tráfego para crescer. Só que, olhando mais de perto, percebi que já existiam oportunidades dentro da própria clínica que a gente simplesmente não aproveitava.
No começo eu até fiquei com receio de ser mais uma consultoria falando só de marketing. Foi o contrário. Entramos em atendimento, conversão, retorno dos pacientes, processos da secretária e acompanhamento dos números.
Hoje eu consigo entender muito melhor onde estão os gargalos da clínica e o que precisa ser feito para crescer. Se eu pudesse resumir, diria que deixamos de olhar só para ‘conseguir mais leads’ e começamos a olhar para a operação inteira.
Dra. Julia - HOF
Growth não começou ontem para a gente.
Felipe Peres
Sócio-fundador da Letts
Especialista em estruturação comercial e funis de alta performance, Felipe atua há mais de 15 anos construindo e desenvolvendo negócios.
É empresário nos setores de growth marketing, telecom e varejo e já estruturou operações comerciais em diferentes mercados, de provedores de internet e franquias a varejo e saúde.
Ao longo dessa trajetória, participou da construção de operações que alcançaram mais de R$ 15 milhões em contratos ativos.
Hoje, à frente da Letts, aplica essa experiência de ponta a ponta em clínicas e consultórios, conectando estratégia, aquisição, atendimento, processo comercial e gestão para construir operações de crescimento mais previsíveis.
João Pedro Villela
Sócio-fundador
Especialista em growth e geração de demanda, João Pedro atua há 7 anos atraindo clientes e estruturando o Marketing de negócios de serviço.
Com trajetória em tráfego e marketing de resposta direta, é ele quem conecta a atração do paciente à conversão e lidera o posicionamento e o conteúdo da Letts.
Ao longo desse caminho, já geriu alguns milhões em investimento de mídia e ajudou a estruturar a captação e o marketing de mais de 40 operações em diferentes mercados.
Hoje, à frente da Letts ao lado do Felipe, aplica essa experiência em clínicas e consultórios: posicionamento, aquisição e o Método Órbita rodando na prática, para o médico crescer com previsibilidade e sem depender só de tráfego.
O Método Órbita não foi criado para qualquer operação.
Faz sentido para clínicas e profissionais que:
Já possuem uma operação em funcionamento.
Querem crescer sem depender exclusivamente de mais leads.
Percebem oportunidades sendo perdidas no atendimento ou na jornada.
Querem estruturar processos comerciais sem tornar a experiência do paciente agressivamente comercial.
Entendem que tecnologia, equipe, marketing e comercial precisam funcionar juntos.
Estão dispostos a tratar crescimento como uma operação, não como uma campanha.
Perguntas frequentes
Antes de colocar mais dinheiro em marketing,descubra onde sua clínica está perdendo dinheiro.
Criamos um diagnóstico para identificar os principais gargalos da operação e mostrar onde existem oportunidades de crescimento hoje.
Faça o Raio-X da sua clínica.
FAZER MEU RAIO-XLeva poucos minutos.